Программа лояльности
Мир Шаров

Бесплатно, навсегда. С первого заказа вы получаете 10% баллами, а чем больше вы с нами — тем выше процент: до 20%. Оплачивайте до 30% следующего заказа. Новым участникам — 300 баллов сразу, за друга — ещё 500.

Получайте баллы с каждого заказа

За каждый заказ вы получаете от 10% до 20% баллами в зависимости от вашего уровня. Чем больше ваша общая сумма заказов, тем выше процент начисления.

Оплачивайте баллами до 30% следующего заказа

Накопленные баллы работают как скидка: ими можно оплатить до 30% от стоимости следующего заказа. Например, 300 баллов — это скидка 300 рублей на новую композицию.

Баллы не пропадают

Срок действия баллов — 3 месяца, а при каждом новом заказе срок автоматически продлевается. Пока вы с нами, ваши накопления в безопасности.

Получайте бонусы за друзей и первый заказ

Новым участникам дарим 300 приветственных баллов, а за каждого приведённого друга — ещё 500 баллов вам и скидку 10% другу.

Почему участвовать в программе лояльности выгодно?

Условия программы лояльности

1. Как начисляются баллы

За каждый завершённый заказ вы получаете процент от его суммы в виде баллов. Процент зависит от вашей общей суммы заказов за всё время.

Общая сумма заказов	Процент начисления
до 30 000 ₽	10%
от 30 000 ₽	12%
от 50 000 ₽	15%
от 100 000 ₽	17%
от 200 000 ₽	20%

Пример:
Ваша общая сумма заказов — 60 000 ₽. Значит, ваш уровень — 15%. Новый заказ на 4 000 ₽ принесёт вам 600 баллов (15% от 4000).

2. Как использовать баллы

Баллами можно оплатить до 30% стоимости следующего заказа.

1 балл = 1 рубль.
Чтобы списать баллы, просто сообщите менеджеру при оформлении заказа.
Баллы не передаются другим людям и не обмениваются на наличные.

Пример:
У вас 500 баллов. Новая композиция стоит 3 000 ₽. Вы можете оплатить баллами до 900 ₽ (30% от 3000). С вас спишут 500 баллов, и останется доплатить 2 500 ₽.

3. Срок действия баллов

Баллы действуют 3 месяца с момента начисления.

При каждом новом завершённом заказе срок действия всех ваших баллов автоматически продлевается ещё на 3 месяца.

Если вы не делаете заказы более 3 месяцев, неиспользованные баллы сгорают.

То есть: пока вы остаётесь нашим клиентом, ваши баллы не пропадут.

4. Приветственный бонус

Каждому новому участнику мы начисляем 300 баллов сразу после регистрации в программе (первый заказ или заявка с указанием номера телефона). Эти баллы можно использовать уже при первом заказе или сохранить на следующий.

5. Реферальная программа

Порекомендуйте нас другу — друг получает скидку 10% на первый заказ по вашему промокоду или номеру телефона.

После того как друг сделает первый заказ, вы получаете 500 баллов на свой счёт.

6. Дополнительные правила

Баллы начисляются только после выполнения заказа, а не в момент оформления.
Если заказ отменён, баллы за него не начисляются или аннулируются.
Процент начисления рассчитывается от суммы заказа за вычетом скидок и баллов, если они были использованы.
Программа действует бессрочно, но мы оставляем за собой право изменять условия, не ухудшая уже накопленные баллы.

7. Как стать участником программы

Всё просто. Вы становитесь участником автоматически, когда оформляете у нас заказ и оставляете свой номер телефона.

А ещё можно написать нам в мессенджер или позвонить — мы всё оформим и ответим на вопросы.

8. Как узнать, сколько баллов накопилось

Мы сами напомним. После каждого начисления отправляем сообщение в мессенджер или по SMS.

Хотите узнать баланс прямо сейчас? Напишите нам — ответим быстро.

Часто задаваемые вопросы

Отвечаем на частые вопросы

Это платно?

Нет. Участие в программе лояльности полностью бесплатное. Вы просто заказываете шары, а мы начисляем вам баллы.

Как копятся баллы?

За каждый выполненный заказ вы получаете процент от его суммы в виде баллов. На старте это 10%. Например, за заказ на 3 000 ₽ вам придёт 300 баллов.

Что значат эти проценты: 12%, 15%, 17%, 20%?

Это повышенные ставки для тех, кто заказывает часто и на большую сумму. Как только общая сумма всех ваших завершённых заказов перешагнёт порог, процент начисления повышается. Чем больше вы с нами, тем больше баллов получаете с каждого нового заказа.

Как потратить баллы?

Очень просто. При оформлении заказа скажите менеджеру, что хотите списать баллы. Ими можно оплатить до 30% стоимости новой композиции. 1 балл = 1 рубль.

Баллы сгорают?

Да, у баллов есть срок действия — 3 месяца с момента начисления. Но это целых 3 месяца, так что вы точно успеете найти повод для праздника.

А если я не успею использовать баллы за 3 месяца?

Баллы живут 3 месяца с момента начисления. Но мы не хотим, чтобы вы их теряли. Поэтому при каждом новом заказе срок действия всех ваших баллов автоматически продлевается ещё на 3 месяца. Получается, пока вы с нами, ваши баллы не пропадают. А если всё же что-то сгорит — просто напишите нам, мы обязательно что-нибудь придумаем.

Я недавно заказывал, но мне не начислили баллы. Почему?

Баллы начисляются после того, как заказ выполнен. Если вы не получили их в течение суток после доставки, просто напишите нам — разберёмся.

Можно ли передать баллы другому человеку?

Нет, баллы привязаны к вашему номеру телефона и не передаются. Но вы можете помочь другу получить свою выгоду через реферальную программу.

Как работает реферальная программа?

Вы рекомендуете нас другу. Друг при заказе называет ваш номер телефона или промокод. После его первого заказа вы получаете 500 баллов, а друг — скидку 10% на первый заказ.

Что будет, если я отменю заказ, за который уже начислили баллы?

Если заказ отменён, баллы за него аннулируются. Это справедливо: баллы даются за завершённые заказы.

Могут ли измениться условия программы?

Мы стараемся делать условия только лучше. Если что-то изменится, вы увидите это на этой странице. Ваши уже накопленные баллы не пострадают.

Программа лояльности Мир Шаров